Um conjunto de pequenos projetos básicos que elaborei quando estava iniciando meus estudos em desenvolvimento WEB.

Este projeto consiste na simulação de call center, sistema interno para empresas ou gerencia interna para pequenos negocios, uma vez que seu formato simplificado e direto permite facil adaptação ao sistema de negocio. As tecnologia aplicadas neste projeto passam por PHP, MySQL, HTML, CSS, Boostrap, SOAP WebService) e uso do PHPMailer para envio de email. A aplicação consiste em consultar um banco de dado listado com clientes (previamente listados pela empresa) e liberar acesso a este usuario, ele então poderá abrir chamados (simulando a requisição de um serviço), onde este é listado em um segundo banco de dados (simulando o back-end do consumo sobre serviço de terceiros) e fica aberto para que um colaborador/empresa prestadora de serviços supra essa necessidade. O chamado passa por dois estados, em aberto (aberto pelo cliente e suprido com as informações de tal) e fechado (onde é dada a baixa no sistema após a resolução do problema) o que resulta no envio de email ao cliente com as informações do chamado.